Voltar ao site
Ao criar uma conta na Órbi Solo, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade.
1. Sobre a Órbi Solo
A Órbi Solo é uma plataforma SaaS de gestão clínica e administrativa desenvolvida exclusivamente para psicólogos e psicanalistas autônomos no Brasil. A plataforma oferece recursos de agendamento, prontuário eletrônico, faturamento, emissão de notas fiscais e integração com ferramentas como Google Calendar e Asaas.
2. Elegibilidade
Para usar a Órbi Solo você deve:
- Ser maior de 18 anos
- Ser profissional de psicologia ou psicanalista com registro ativo no CRP
- Ter capacidade legal para celebrar contratos no Brasil
- Fornecer informações verdadeiras no cadastro
3. Planos e pagamento
- A Órbi Solo oferece um período de teste gratuito de 30 dias, sem necessidade de cartão de crédito
- Após o período de teste, a continuidade do serviço está condicionada à assinatura de um plano pago
- Os valores dos planos estão disponíveis na página de planos e podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias
- O cancelamento pode ser feito a qualquer momento. O acesso permanece ativo até o fim do período pago
- Não há reembolso por períodos não utilizados após o cancelamento
4. Responsabilidades do profissional
Ao usar a Órbi Solo, o profissional é responsável por:
- Obter o consentimento dos seus pacientes para o registro de dados em sistema digital, conforme a LGPD e o Código de Ética do CFP
- Manter a confidencialidade das credenciais de acesso à plataforma
- Garantir que as informações inseridas são verdadeiras e atualizadas
- Utilizar a plataforma em conformidade com o Código de Ética Profissional do Psicólogo e as resoluções do CFP
- Cumprir as obrigações tributárias decorrentes do uso das funcionalidades de faturamento
- Não compartilhar o acesso à conta com terceiros não autorizados
5. Responsabilidades da Órbi Solo
- Disponibilizar a plataforma com disponibilidade mínima de 99% ao mês, exceto em manutenções programadas
- Proteger os dados com as medidas de segurança descritas na Política de Privacidade
- Notificar o profissional sobre incidentes de segurança que possam afetar seus dados ou os de seus pacientes
- Fornecer suporte técnico por e-mail nos dias úteis
- Avisar com antecedência mínima de 30 dias sobre alterações relevantes nos termos ou preços
6. Limitação de responsabilidade
A Órbi Solo não se responsabiliza por:
- Decisões clínicas tomadas pelo profissional com base nas informações registradas na plataforma
- Falhas em serviços de terceiros (Google, Asaas, Supabase) fora do controle da Órbi Solo
- Danos decorrentes do uso indevido das credenciais de acesso pelo profissional
- Perda de dados causada por ação ou omissão do próprio profissional
- Descumprimento das obrigações do profissional perante o CFP, LGPD ou legislação tributária
7. Propriedade intelectual
A Órbi Solo e todos os seus elementos, incluindo código, design, marca, textos e funcionalidades, são propriedade exclusiva de Daniele da Cruz Viana. É proibida a reprodução, cópia, engenharia reversa ou uso não autorizado de qualquer parte da plataforma.
Os dados inseridos pelo profissional (pacientes, prontuários, sessões) pertencem ao profissional. A Órbi Solo não reivindica propriedade sobre esses dados.
8. Uso aceitável
É proibido usar a Órbi Solo para:
- Atividades ilegais ou que violem direitos de terceiros
- Inserir dados de pacientes sem o devido consentimento
- Tentar acessar dados de outros profissionais usuários da plataforma
- Realizar engenharia reversa ou extrair o código da plataforma
- Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura da plataforma
9. Cancelamento e exclusão de conta
O profissional pode solicitar o cancelamento da conta a qualquer momento pelo e-mail orbi.cliente@gmail.com. Após o cancelamento:
- O acesso à plataforma é encerrado ao fim do período pago
- Os dados ficam retidos pelos prazos legais descritos na Política de Privacidade
- O profissional pode solicitar exportação dos seus dados antes do cancelamento
- Após o prazo de retenção, os dados são excluídos de forma irreversível
10. Alterações nos termos
Estes termos podem ser atualizados. Em caso de alterações relevantes, o profissional será notificado por e-mail com antecedência mínima de 15 dias e deverá aceitar os novos termos para continuar usando a plataforma.
11. Foro e legislação aplicável
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, SP, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento.
12. Contato
Dúvidas sobre estes termos: orbi.cliente@gmail.com
Questões sobre dados pessoais: orbi.cliente@gmail.com
Versão 1.0. Última atualização: julho de 2026.